Pour les directeurs et directrices d'hôtel

Ce que vous perdez
n'apparaît sur aucun tableau de bord.

L'argent qui file entre deux relais de caisse. Les heures brûlées à reconstituer « qui savait quoi ». Les chambres pas prêtes, les consignes non lues, les preuves qui manquent quand ça se corse. La Réception est l'outil unique qui centralise réception, ménage, maintenance et consignes — pour enfin voir clair et dormir tranquille.

Voir l'impact sur mon hôtel Identifier les fuites
Interface Dashboard La Réception
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Sans juger vos équipes — le système les abandonne souvent

Trois fuites qui grignotent votre marge et votre sérénité

Ce n'est pas de la négligence : c'est l'éclatement des infos entre carnets, messageries et « on s'est dit ». Voilà ce que vivent au quotidien beaucoup d'établissements — sans le chiffrer.

Argent

La marge qui disparaît en silence

Écarts de caisse impossibles à attribuer, chambres non conformes facturées plein pot, matériel ou temps technique gaspillé faute de traçabilité. Chaque incident isolé semble anodin — cumulé sur l'année, c'est un poste de pertes que personne ne vous présente en réunion.

Temps

Vous managez des allers-retours, pas l'hôtel

Relancer pour savoir si la 412 est prête, retrouver qui a validé quoi, refaire le film d'une consigne trois jours après les faits. Votre journée de direction se dilue en micro-urgences — au détriment du service client et des vrais sujets stratégiques.

Contrôle

Trop d'outils, zéro vision unifiée

Réception sur un logiciel, le ménage sur un autre canal, la maintenance « au feeling ». Sans cockpit central, vous ne pilotez pas : vous collectionnez des versions de la vérité — et vous portez seul le risque quand un litige ou un contrôle pointe le bout de son nez.

La bonne nouvelle : ce n'est pas une fatalité. C'est un problème d'architecture — et il se corrige.

Voir comment on referme les vannes

« J'ai vu des directeurs épuisés parce que l'outil ne montrait pas le vrai problème :
l'information qui n'arrive jamais au bon endroit, au bon moment. »

Ce n'est pas un logiciel né dans une salle de réunion. C'est la suite de années derrière un comptoir — où l'on constate que la marge s'évapore sur des détails qu'aucun tableur ne capture.

La Réception existe pour que vous retrouviez de la preuve, du temps et de la visibilité : moins de « on pensait que c'était fait », plus de décisions posées sur des faits.

Conçu au contact du terrain Pour la direction comme pour les équipes
Zéro artifice Que du concret opérationnel

La réponse

Un seul cockpit.
Moins de fuites, plus de maîtrise.

On ne vous vend pas « encore une appli » : on referme l'espace entre la réception, le ménage, la technique et les consignes. Moins d'improvisation, plus de preuves — pour protéger votre marge et votre réputation.

Expérience Client

Zéro défaut à l'arrivée

Vos équipes signalent les anomalies (ampoule, fuite) directement depuis la chambre. L'info arrive instantanément au technicien pour intervention rapide.

Résultat : Une chambre 100% conforme pour le client suivant.

Signalé Ampoule SDB (Ch. 204)
Il y a 2 min par Maria
Sécurité Financière

Verrouillez vos espèces

Fini les erreurs de caisse anonymes. Chaque passage de relais impose un comptage contradictoire et une signature électronique.

Résultat : Responsabilisation totale des équipes.

S
Sophie (Matin)
A validé le fond de caisse
Preuve de signature
Sophie
Responsabilité Juridique

La fin du "Je ne savais pas"

Protégez votre établissement en cas de litige. Qui a lu la consigne de sécurité ? Quand ?

Preuve : Historique inaltérable des lectures et des actions.

Consigne : Client de la 119 délogé dans la chambre 121
M
J
T
2/3 Lus

Tout ce qui arrête de vivre dans la tête de chacun — et entre dans un seul système

Planning Équipe
Gestion des horaires & congés
Objets Trouvés
Photos, stockage & restitution
Distributeurs
Inventaires & Remplissages suivis
Espace Documentaire
Procédures & fiches techniques
Checklists Qualité
Ouverture, fermeture & contrôles
Rapports Mensuels
PDF automatique pour la direction
Planning Équipe
Gestion des horaires & congés
Objets Trouvés
Photos, stockage & restitution
Distributeurs
Inventaires & Remplissages suivis
Espace Documentaire
Procédures & fiches techniques
Checklists Qualité
Ouverture, fermeture & contrôles
Rapports Mensuels
PDF automatique pour la direction

Investissement maîtrisé

Un prix prévisible — face à un coût caché qui ne l'est pas

Comparez une licence claire à ce que vous perdez déjà en nuits improvisées, en heures direction et en incidents non tracés. La différence se joue souvent en quelques jours de calme retrouvé.

Trimestriel
Annuel -15%

Licence Hôtel

Jusqu'à 50 chambres

À partir de
99€
/ mois (HT)
Plus de 50 chambres ?
Un supplément s'applique par tranche de chambres supplémentaires. Contactez-nous pour un devis ajusté.
INCLUS DANS L'OFFRE
  • Utilisateurs illimités
  • Tous les modules (Ménage, Tech, Caisse)
  • Historique illimité (Sauvegardes)
SERVICE & SUPPORT
  • Formation Visio incluse
  • Support Email & Téléphone
  • Accompagnement terrain disponible
Besoin de matériel fiable ?

Nos tablettes sont livrées déjà paramétrées avec coque renforcée incluse.

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Montrez-moi où ça fuit chez vous

Quinze minutes pour relier votre réalité terrain à ce que La Réception verrouille : argent, temps, preuves. Sans engagement.

Vos données sont protégées et hébergées en France.

Questions fréquentes

Les réponses que les directeurs posent avant de dire oui — parce qu'ils ont déjà assez de risques sur les bras.

L'ergonomie est notre priorité. L'interface a été co-construite avec des équipes de terrain pour être immédiatement intuitive. Une formation de 15 minutes suffit pour rendre vos équipes totalement autonomes.

Oui, La Réception est conçue pour s'intégrer naturellement dans votre écosystème. Elle vient compléter votre PMS en digitalisant spécifiquement les opérations de terrain (ménage, maintenance, consignes), sans modifier vos processus de réservation existants.

Comptez 24 heures. Grâce à notre technologie cloud et nos outils d'importation en masse, nous déployons votre établissement complet (chambres, utilisateurs, checklists) en une journée, quel que soit votre nombre de chambres.

Nous privilégions des partenariats durables. Nos contrats sont annuels pour garantir la stabilité de vos opérations et nous permettre d'investir pleinement dans l'accompagnement de vos équipes et l'évolution continue de la plateforme.

Les établissements ne coulent pas d'un seul gros trou : ils s'érodent avec des centaines de petites entorses — caisse, chambre, consigne — qui ne sont jamais agrégées. Un outil central ne supprime pas la complexité du métier ; il vous redonne une ligne de vue pour décider tôt, prouver si besoin, et libérer du temps de direction pour l'accueil et la stratégie.