La Réception
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Dernière mise à jour : 1 septembre 2026

Mentions légales Conditions générales Politique de confidentialité

Mentions légales

Conformément aux articles 6-III et 19 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique (LCEN), les informations suivantes sont portées à la connaissance des utilisateurs du site et de l’application « La Réception », éditée par LA MAINTENANCE SAS.

Éditeur

  • Société — LA MAINTENANCE, SAS au capital de 1 000,00 €
  • Siège — 60 RUE FRANCOIS IER, 75008 PARIS
  • SIRET — 988 929 337 00018
  • RCS — 988 929 337 R.C.S. Paris
  • TVA — FR52988929337
  • Email — contact@lareception.eu
  • Site — https://lareception.eu

Directeur de la publication

Le directeur de la publication est le représentant légal de LA MAINTENANCE SAS.

Hébergement

Le site et l’application sont hébergés par Railway Corporation — 80 W El Camino Real #10-156, Mountain View, CA 94040, États-Unis (railway.app).

Propriété intellectuelle

L’ensemble de ce site et de l’application (structure, textes, logos, marques, code source, bases de données et éléments graphiques) est protégé par le droit d’auteur et la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable de LA MAINTENANCE, est interdite et constitutive d’une contrefaçon (articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle).

Conditions générales d’utilisation et de vente

Les présentes conditions régissent l’accès et l’utilisation de la solution « La Réception », éditée par LA MAINTENANCE SAS (le « Prestataire »), pour les établissements hôteliers professionnels (le « Client »). La souscription et l’utilisation impliquent l’acceptation pleine de ces conditions.

Accès au service

L’accès nécessite des comptes créés par le Client, qui reste responsable des identifiants, de l’exactitude des informations et des actions de ses utilisateurs. Usage professionnel uniquement.

Conditions financières

  • Prix — selon le nombre de chambres et le devis accepté ; mise en service facturée séparément, payable à 100 % à la commande.
  • Périodicité — trimestrielle ou annuelle, selon la formule choisie.
  • Paiement — par virement bancaire, dû à réception de facture.
  • Retard — pénalités de 3 fois le taux d’intérêt légal + indemnité forfaitaire de 40 € (art. L.441-10).
  • Taxes — prix HT, TVA au taux en vigueur.

Durée et résiliation

Abonnement de douze (12) mois, reconductible tacitement. Préavis de deux (2) mois avant échéance. Résiliation de plein droit après mise en demeure de trente (30) jours en cas de manquement grave.

Responsabilité

Le Prestataire n’est pas responsable des dommages indirects. Sa responsabilité est plafonnée aux sommes versées par le Client sur les douze (12) derniers mois.

Droit applicable

Droit français. Tout litige relève des tribunaux compétents de Paris.

Politique de confidentialité

Cette politique concerne le site lareception.eu/decouvrir/ et le formulaire de demande de démonstration. Le traitement des données de votre établissement, une fois client, est régi par les conditions contractuelles qui vous sont communiquées séparément.

Responsable du traitement

LA MAINTENANCE SAS — contact@lareception.eu.

Données collectées

Lorsque vous remplissez le formulaire de demande de démonstration, nous collectons :

  • Votre nom
  • Votre adresse email professionnelle
  • Votre numéro de téléphone (facultatif)
  • Le nom de votre établissement et son nombre approximatif de chambres

Finalité du traitement

Ces informations sont utilisées exclusivement pour traiter votre demande, organiser la démonstration et assurer le suivi commercial associé. Elles ne sont ni revendues, ni partagées avec des tiers à des fins commerciales.

Base légale

Le traitement repose sur l’intérêt légitime de LA MAINTENANCE à répondre à une démarche commerciale que vous avez initiée, dans un cadre strictement professionnel (B2B).

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier échange, en l’absence de suite commerciale, puis supprimées. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment.

Hébergement

Les données sont hébergées chez Railway (prestataire cloud). Le traitement est encadré par le RGPD et, le cas échéant, par des clauses contractuelles types pour les transferts hors UE.

Cookies et traceurs

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Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition sur vos données. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à contact@lareception.eu ; nous répondons sous un mois. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

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